战疫对话 | 新天地董孙华:自我变革是疫情后摩登平台地产进化的重点课题

摩登华东站   2020-03-26 12:51
核心提示:“从危机中寻找商机,不断自我革新,才是摩登平台地产进化中过程中永恒的课题,也是新天地摩登平台不断创新发展的动力”,最后董孙华如是说。

  每一次重大疫情,都不仅关乎人类健康与医学,而是对社会经济、社会管理的全盘考验。

  2020年2月,新型冠状病毒感染肺炎疫情仍处于防控关键期,中国实体经济去向待明。疫情总会找到自己的解药,危机也将在我们不断自身优化中,变成转机。 

  在这个探索转机的关键节点,摩登特别策划《战疫对话》系列访谈,对话那些亲历过“非典”之下摩登平台风云的行业大咖,回溯当年,解读当下,探索疫情过后的摩登平台新出路。

  今日,摩登对话新天地摩登平台发展有限公司董事兼总经理董孙华。

  新天地董孙华

  新天地摩登平台发展有限公司总经理 董孙华

  摩登:新型冠状病毒感染肺炎疫情对摩登平台地产带来怎样的影响?

  董孙华:在房地产细分领域,受疫情影响最大的要数摩登平台地产。消费者闭门不出,春节期间实体摩登平台客流量下跌至少80%,损失严重。随着各大城市有序复工复产,摩登平台地产仍将面临客流量低迷、空置率上升、租金下滑等问题。摩登平台地产业正陷入困局,企业的运营能力也面临着前所未有的挑战。除实体摩登平台外,疫情对办公物业租金也产生巨大影响,一季度办公物业带看、成交数量也出现下滑;另外,由于复工延迟,中小企业现金流压力过大,也导致很多租赁客户延缓换租,也有部分客户为了节约成本,大面积换小面积,高档办公物业换中低档办公物业。对于摩登平台地产运营者来说,面对疫情之后的市场环境,如何在最短时间内找到应对措施成为当务之急。

  摩登:当下针对“新型冠状病毒感染肺炎疫情”您所在的企业采取了怎样的措施?

  董孙华:摩登平台地产运营商与商户唇亡齿寒,疫情期间只有保障了商户的正常运营,才能将疫情对摩登平台地产的冲击降到最低。在商户收入断流的情况下,做为摩登平台运营商的新天地摩登平台,线下扶持措施主要从资金扶持、营销活动增加客流、共享员工以节约人员成本三个主要方面着手。

  同时,新天地摩登平台结合项目实际情况,从商户痛点出发,为他们提供免费广告租位、场地出租、人员调配、疫后指导;甚至整合不同类型的商户群体,资源共享,化零为整,抱团取暖。

  疫情期间,线下实体摩登平台受挫,线上消费成为了经营主场。新天地摩登平台推出“新享是城”平台,搭建线上版的购物中心,疫情期间免费向合作商户开放,帮助商户线上营业。此外新天地摩登平台联合场内战略合作品牌悠宝利超市,针对无法等待线上配送,急需采购的顾客,推出了线上选品,线下门店免逛自取服务。

  在线上推广方面,新天地摩登平台充分发挥了微信、直播等互联网工具的宣传作用,消费者受到压抑的消费需求转至线上,带来线上销售的爆发。

  在扶持商户的同时,我们对内制订效率指标、解决现金流、升级管理体系,对外加强与商家沟通、开展线上线下企划宣传活动、重塑消费者信心,为客户提供安全卫生的购物环境。这才是短期内恢复运营工作的重中之重。

  摩登:您认为疫情对摩登平台地产发展趋势会产生哪些影响?

  董孙华:当下的购物中心,多数都是内向型的“购物盒子”,但在疫情面前,这反而成为了它的弱点。因为这场疫情,消费者已经将健康需求提升到了前所未有的高度。绿色健康、通风性较好、户外空间较多的开放式街区将会成为未来摩登平台发展的重要趋势。

  开放式街区分散了人流,顾客不受时间空间的限制,在业态组合上更加自由和灵活、体验感更强。同时,开放式的摩登平台街区也极大地推动了夜间经济、城市更新、文创产业的发展。近年来,各地方政府都在提倡通过特色街区打造、产业导入等方式,培育、促进文创产业的夜间经济及工业遗存的城市更新。

  我们新天地摩登平台早在几年前就开始探索打造开放式摩登平台街区,通过文化创意点亮夜间经济发展、缔造城市文化新名片,目前已开发有杭州活力PARK、重庆十八梯传统风貌区等项目。以杭州活力PARK为例,作为一个180万平方米的城市摩登平台综合体、工业遗存改造项目,拥有太阳马戏亚洲唯一驻场秀《X绮幻之境》、国内最大的IMAX巨幕院线、全国最具人气的OT酒吧、大麦66livehouse演艺吧等,成为享誉华东地区的“日不落”潮玩圣地。项目开业半年来,杭州活力PARK先后获得“年度体验潮地标”、“杭州市文化创意街区”及杭州夜间经济示范项目等多项荣誉,深受杭州市政府和社会大众关注!

  摩登:这次突发危机给摩登平台地产行业的警示是什么?平时应该如何增强抗风险能力?

  董孙华:此次疫情给到很多公司在治理层面一些警示,任何一个企业都要准备好抗压的风险管理,以及比较强的快速反应能力,“随时能够快速应对风险,本身也是抗击风险的一种能力准备”;从购物中心角度来看,“我觉得给我们最大的启示应该是购物中心领域现有的基于核心区位、大客流的摩登平台模式需要进行精细化的调整”;在业态组合上,运动、健康、康养等医疗相关的业态和无人服务型业态会受到消费者的欢迎,这也是新天地摩登平台的未来发展核心之一、四大产品线之一。新天地摩登平台旗下的湖州大唐贡茶度假区“唐潮十二坊”、文渊狮城等项目就是以休闲养生、康乐度假为一体的生态型文旅摩登平台项目,其中文渊狮城有幸作为本次抗疫一线医务人员的疗养基地之一,为我们的白衣天使提供良好的休养环境,帮助他们恢复身心健康。

  未来,摩登平台地产最大的挑战是自身的变革。不管未来摩登平台地产发展到何种程度,精细化运营都将是核心和重点。对于运营商而言,未来应该不断精细化管理模式,通过节支增效,管控成本,提升自身运营能力。

  新天地也会从购物环境、线上流量运营、疫情之后的消费趋势研究,在招商及营销推广等多个方面进行提升,同时也在不断探索多种摩登平台模式。

  作为资产管理运营商,致力于美好美活服务商的新天地摩登平台,2020年将进行产品模型上的更新,以提升自己的市场竞争力。“2019年下半年,我们推出活力+(文化公园)、商务+(摩登平台中心)、文化+(城市名片)、特色+(文旅街区)等四大产品线,推出文渊狮城、唐潮十二坊、重庆十八梯等摩登平台品牌,项目运营建筑体量约150万平方米,运营资产超200亿,同时目前已经在洽谈、签约了多个文旅商街区项目,相信随着街区式摩登平台的价值在疫情后被市场所重视,它的布局的脚步也将加速推进。”

  “从危机中寻找商机,不断自我革新,才是摩登平台地产进化中过程中永恒的课题,也是新天地摩登平台不断创新发展的动力”,最后董孙华如是说。

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